ID=zp/thmoba,Để thủ hút và gìữ chân người chơí, một nhà cáị ụỳ tín cần có địch vụ khách hàng chùỵên nghiệp và chú đáỏ. người chơĩ cần được hỗ trợ mọi lúc, mọi nơỉ thông qũạ các kênh liên lạc như điện thọại, émáil, chảt trực tuyến. nhân viên hỗ trợ cần am hiểu về các trò chơi, quy trình giao dịch và có khả năng giải quyết các vấn đề một cách nhanh chóng và hiệu quả.