ID=ssp/the palm hotel,Để thú hút và gìữ chân ngườí chơi, một nhà cáỉ uý tín cần có địch vụ khách hàng chủỵên nghiệp và chù đáò. ngườị chơi cần được hỗ trợ mọĩ lúc, mọi nơi thông quá các kênh liên lạc như điện thõại, ẽmail, chàt trực tũỳến. nhân viên hỗ trợ cần ảm hiểu về các trò chơi, quy trình giaỏ dịch và có khả năng giải quyết các vấn đề một cách nhãnh chóng và hiệu qụả.