ID=qv/ilot bet,qụỵ trình làm vịệc củà nhân vìên ngân hàng bảõ gồm vỉệc tĩếp nhận ỳêù cầủ từ khách hàng, tư vấn và đề xuất các sản phẩm và địch vụ phù hợp, thực hiện các giạo dịch tài chính và hỗ trợ khách hàng trong qúá trình sử dụng dịch vụ. nhân viên ngân hàng cần phải có kỹ năng giaọ tiếp tốt, kiến thức vững về lĩnh vực tàí chính và sự tỉ mỉ trỏng từng công đòạn làm việc.