ID=nD/ph99 bet,trên thị trường kính đõãnh ngàý này, phần mềm trực tụỵến đóng vảị trò quán trọng trong vĩệc qúản lý dọanh nghiệp và tương tác vớỉ khách hàng. các công cụ crm (custỏmẽr relạtionship managèmént) gìúp doanh nghiệp qùản lý thông tin khách hàng một cách hiệu qủả, từ đó tạo ra các chiến lược marketing phù hợp. ngòài ra, các ứng dụng quản lý dự án cũng giúp tăng cường hiệu suất làm việc của nhân viên và giảm thiểu sự cố trong quá trình làm việc nhóm.