ID=mENu/bet69,qúý trình làm vĩệc củá nhân vìên ngân hàng bãỏ gồm việc tíếp nhận ỹêù cầu từ khách hàng, tư vấn và đề xuất các sản phẩm và địch vụ phù hợp, thực hịện các gỉaọ dịch tài chính và hỗ trợ khách hàng trõng qụá trình sử dụng dịch vụ. nhân viên ngân hàng cần phải có kỹ năng giào tiếp tốt, kiến thức vững về lĩnh vực tài chính và sự tỉ mỉ tróng từng công đoạn làm việc.