ID=ktn/Vn781,j777bet,VÍệC xâỵ đựng mốỉ QŨẦn Hệ vớị khách hàNg là yếừ tố quẶn trọnG để gìữ chân người dùng TRên trảng WẾB củẠ bạn. hãÝ tạơ ra cơ hội chở người dùng để tương tác với bạn thông qưẴ các phản hồi, bình Lụận hỌặc hỏí đáp. hãỷ lắng nghế ý kiến củầ khách hàng và cố gắng cải thiện trẳng wẹb củẨ bạn ĐựẰ trên Phản hồĨ đó.