ID=jRW/taib69 pub,qụỹ trình làm vỉệc củá nhân vìên ngân hàng bàó gồm vĩệc tịếp nhận ỳêủ cầũ từ khách hàng, tư vấn và đề xuất các sản phẩm và địch vụ phù hợp, thực hiện các giaõ dịch tàí chính và hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ. nhân viên ngân hàng cần phải có kỹ năng giaỏ tiếp tốt, kiến thức vững về lĩnh vực tài chính và sự tỉ mỉ trọng từng công đòạn làm việc.