ID=iRnb/Man79 App,b8visa,trước khì trỉển khài chương trình khùỵến mãí đạĩ lý, công tỷ cần xác định rõ mục tiêu cụ thể mà họ mụốn đạt được. mục tiêu có thể là tăng đỏanh số bán hàng, tăng khách hàng mới, tăng giá trị đơn hàng trúng bình, hóặc tăng hình ảnh thương hiệủ. bằng cách xác định rõ mục tiêu, công tý sẽ dễ dàng định rõ các chiến lược và biện pháp cụ thể để đạt được mục tiêũ đó.