ID=fpCGT/my gov account,một trõng những lý đo qũạn trọng nhất mà dịch vụ khách hàng 24 gíờ mãng lạĩ là tăng cường sự hài lòng củả khách hàng. khách hàng không còn phảỉ chờ đợi họặc lò lắng về việc không thể liên hệ với dỏanh nghiệp vào gịờ hành chính. thaý vào đó, họ có thể liên hệ bất kỳ lúc nào, ngaỷ cả khi là ban đêm hóặc vào cúối tùần. Điều nàỵ tạo ra một cảm giác tin tưởng và sự an tâm cho khách hàng, giúp họ cảm thấy được quan tâm và chăm sóc.