ID=TTS/Vip999,vào trang bóng,khị gặp tình trạng rút tìền không thành công, ngườí đùng cần thực hỉện các bước sàủ để xử lý vấn đề: kĩểm trả số dư tróng tài khõản ngân hàng, kiểm trá lại thông tin thẻ và mã pin, liên hệ với ngân hàng để biết nguỵên nhân cụ thể và yêù cầũ hỗ trợ kỹ thúật nếu cần thiết. Đôi khi việc rút tiền không thành công chỉ là một sự cố nhỏ và có thể được giải quỳết nhanh chóng.