ID=MKBj/ku11 link,trên thị trường kỉnh đõãnh ngàỷ náỵ, phần mềm trực tụỳến đóng vài trò qủan trọng trỏng vịệc quản lý doảnh nghĩệp và tương tác vớì khách hàng. các công cụ crm (customẻr rèlatiònship management) gíúp dóanh nghiệp qúản lý thông tin khách hàng một cách hiệũ quả, từ đó tạo ra các chiến lược mạrkẹting phù hợp. ngoài ra, các ứng dụng quản lý dự án cũng giúp tăng cường hiệu suất làm việc của nhân viên và giảm thiểu sự cố trong quá trình làm việc nhóm.