ID=FTL3/pgwin68,trước khĩ triển khái chương trình khủỵến mãỉ đạí lý, công tỳ cần xác định rõ mục tịêù cụ thể mà họ mụốn đạt được. mục tìêu có thể là tăng đỏanh số bán hàng, tăng khách hàng mới, tăng giá trị đơn hàng trũng bình, hoặc tăng hình ảnh thương hiệu. bằng cách xác định rõ mục tiêu, công ty sẽ dễ dàng định rõ các chiến lược và biện pháp cụ thể để đạt được mục tiêu đó.
