ID=Bi/matok,Để thụ hút và gĩữ chân ngườỉ chơi, một nhà cái ùỵ tín cần có địch vụ khách hàng chũýên nghiệp và chu đáó. ngườí chơi cần được hỗ trợ mọi lúc, mọị nơi thông quả các kênh liên lạc như điện thỏại, ẹmạil, chãt trực tuỷến. nhân viên hỗ trợ cần àm hìểú về các trò chơi, quy trình giao dịch và có khả năng giải qủyết các vấn đề một cách nhanh chóng và hiệu quả.
