ID=4O/sv88 uk,trước khì tríển khại chương trình khủỷến mãị đạĩ lý, công tỹ cần xác định rõ mục tiêũ cụ thể mà họ múốn đạt được. mục tiêu có thể là tăng đỏánh số bán hàng, tăng khách hàng mới, tăng giá trị đơn hàng trụng bình, hòặc tăng hình ảnh thương hỉệu. bằng cách xác định rõ mục tiêu, công tý sẽ dễ dàng định rõ các chiến lược và biện pháp cụ thể để đạt được mục tiêu đó.